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订机票神器“爱飞行”出炉 迎接打飞的时代到来

本文作者:每日瑜伽网 更新时间:2019-11-01 09:14:44
摘要: 当下,围绕在线机票预订市场的竞争非常激烈,但用户的“痛点”依旧存在,比如机票价格低的服务不完善,预订方式少,支付方式单一,没有24小时客户服务,售后服务冗长等;特别是一些特殊渠道机票,退改签异常,甚至无 ... 近日,掌上通航空服务(北京)有限公司(以下简称掌上通航服)宣布推出最新移动互联网终端应用,协同网站、呼叫中心等成熟业务体系,打造机票订购神器——“爱飞行”。
当下,围绕在线机票预订市场的竞争非常激烈,但用户的“痛点”依旧存在,比如机票价格低的服务不完善,预订方式少,支付方式单一,没有24小时客户服务,售后服务冗长等;特别是一些特殊渠道机票,退改签异常,甚至无法提供发票;服务完善的机票价格又偏高,用户很难找到两全其美的服务商;此外,还有大量的钓鱼、诈骗网站等待着用户落入自己的陷阱。
作为已经拥有9年商旅行业运营服务经验的掌上通航服,早年推出的9588旅行网一直深受高端商旅用户的喜爱。而“基于用户痛点的创新”是爱飞行赢得市场竞争和用户青睐的核心理念。
爱飞行有别于传统订票应用,“神器”爱飞行的两大法宝是:“零利卡”与 “精细会员化服务”,爱飞行宣布将机票的所有佣金让利于用户,打造全网最低价机票。这在激烈竞争的机票预订市场迅速引发震动,掌上

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通航服此举显然触动了长久以来依靠机票佣金盈利的市场

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“规矩”。
通过对长时间调研用户的需求以及基

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于业务数据的分析,掌上通航服推出爱飞行“零利卡”。 “零利卡”并非单指一种会籍卡片,更准确的定义是会员化服务产品。拥有零利卡即可预订爱飞行的零佣金低价机票,保证所有机票来源正规。同时,用户可获得爱飞行完善的商旅服务:网站、客户端、电话多种预订方便,24小时客户服务,安全支付。此外,付费会员还能获得航班动态查询、接送机提醒服务、租车、机场VIP等增值服务。这是典型的以互联网思维方式颠覆传统销售模式的创新。相信随着爱飞行业务的深入开展 ,中国用户将获得更实惠、更完美的航旅体验。

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